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メーリングリストアーカイブ [記事番号:18713]

[windows:18713] Re^3: ｈｐからのダウンロード


　佐々木さん、こんにちわ。Kitoといいます。

>   回線の具合かと思って、今朝も早起きしてダウンロードしてみました
> が、やはり同じような結果でした。

　ダウンロードが重複して失敗する場合、回線の問題ではないとすれば、
下記を試すと有効なことが多いです。ポイントを５つを書きます。ご自分
の環境に当てはまりそうなものをお試しください。

(1)アンチウィルスソフトやインターネットセキュリティソフトが常駐して
いる場合、一時、その常駐を停止してダウンロードしてみることです。
　ただし、ダウンロードファイルが確実に安全なものでなければなりませ
ん。（今回はTPXSETUP EXEということなので大丈夫でしょう）。
　もし、これでうまくいき、こうしたことがしばしば起こるときは、アン
チウィルスソフトを考慮する必要があります。


(2)ブラウザのキャッシュが悪戯しているのかもしれません。
　なんらかの理由で最初のダウンロードが失敗した場合、その不完全なフ
ァイルがキャッシュに残り、以降のダウンロードが正常に行えなくなるこ
とがあります。
　「インターネットオプション」→「全般タブ」→「ファイルの削除」で
キャッシュをクリアしてみてください。


(3)(2)と同じ理屈で、Proxyを通している場合、最初のダウンロードがなん
らかの理由で不完全におわると、その不完全ファイルがProxyに残り、以降
もその不完全ファイルがダウンロードされてしまう可能性が生じます。
　LANからインターネットにアクセスしている場合、「インターネットオプ
ション」→「接続」→「LANの設定」で、プロキシサーバーを使う設定にな
っているかどうか確かめてください。もし使う設定になっていたら、一時、
そのチェックを外し、Proxyを通さないでダウンロードを試してみてくださ
い。


(4)有名なバグですが、古いQuickTimeがインストールされている環境、あ
るいなインストールが不完全な場合に、EXEファイルが正常にダウンロード
できないことがあります。確か、ダウンロード中にQuickTimeのロゴが急に
現れて失敗するのだと思います。
　この不具合は、QuickTimeを最新バージョンにすれば修正できるはずです。


(5)ダウンロード用のリンクをENTERしてダウンロードするのではなく、ダ
ウンロードリンクにフォーカスをあてておいて、SHIFT+F10でポップアップ
メニューを表示、「対象をファイルに保存」コマンドを実行してダウンロ
ードしてみてください。
　回線が細くて失敗が重なる場合、「対象をファイルに保存」でトライす
ると成功する事例が、不思議と多いです。調べていませんが、あるいはタ
イムアウトの設定値が異なるのかもしれません。

　以上、ご参考までに。


                                 2004年4月30日(金)    Kazuhiro Kito
                                              <k-kito@kazusoft.com>
                                         <http://www.kazusoft.com/>

From: "Kazuhiro Kito" <zhiro@hotmail.com>
To: <windows@sl.sakura.ne.jp>
Subject: [windows:18713] Re^3: ｈｐからのダウンロード
Date: Fri, 30 Apr 2004 18:52:58 +0900
Message-ID: <000001c42e98$eb027510$6401a8c0@topazxp>
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Reply-To: windows@sl.sakura.ne.jp

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